FAQ

자주 묻는 질문과 답변을 확인해보세요

  • 구입

    제품은 어디서 구입할 수 있나요?

    자사 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    해당 홈페이지에 있는 제품은 병원에서 구매 가능하신 제품입니다.

    고객센터>1:1 문의를 남겨주시거나, 소비자 상담실(080-860-2233)로 문의주시면 판매처 확인 후 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

  • 유산균

    시중의 유산균 제품과는 어떤 차이가 있나요?

    프로바이오틱스는 품종(Strain)에 따라 기능과 특징이 다른데, 자사는 품종이 명확히 밝혀진 균주를 사용하고 있습니다. 자사 분말 유산균 제품에 함유된 비피도박테리움 BGN4, BORI 균주는 서양인이 아닌 한국인에게서 분리한 균주로, 인종마다 다른 장내 환경에 있어서 한국인에게 잘 맞는 균주라고 할 수 있습니다. 또한, 위산과 담즙산에 강하고 장에 잘 정착하는 비피더스균(BGN4)이 메인으로 함유되어 있으며, 자사의 메인 균주들은 특허나 인체적용시험을 통한 기능성과 안전성이 확인된 균주를 사용하고 있으니 이러한 부분도 참고해 주시기 바랍니다.

  • 유산균

    꼭 냉장 보관해야 하나요?

    유산균은 기본적으로 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하시면 됩니다. 다만, 여름과 같이 기온이 올라가거나, 겨울철 난방으로 집 내부 온도가 올라가 서늘한 조건이 유지되기 어렵다면 냉장 보관도 좋습니다. 
    (액상 유산균 제품의 경우에는 개봉하고 나서 마개를 꼭 닫아 냉장 보관 하는 방법도 좋습니다.)

  • 비타민 D

    액상 비타민 D 제품에 들어있는 중쇄중성지방은 알러지 유발 위험이 있나요?

    중쇄중성지방은 MCT oil 형태로 제품에 함유되어 있으며, 부원료로 함유된 유기농 MCT 오일은 코코넛에서 추출한 오일 성분으로 온 가족이 먹는 제품인 만큼 알러지 위험성이 없는 원료를 사용하였습니다. 또한 코코넛은 식약처에서 제시하는 식품 알레르기 유발 물질로 분류되어 있지 않으며, 다만 개인마다 차이가 있을 수는 있습니다.

  • 비타민 D

    비타민 D를 아이에게 얼마나 자주 주어야 하나요?

    하루 한 번(한 방울), 권장량 만큼 섭취하시면 됩니다. 다만 또래보다 성장이 더디거나, 햇빛 노출이 제한된 아이, 체지방이 많은 아이라면 하루 2방울 정도로 섭취량 조절도 가능합니다.

  • 비타민 D

    액상 비타민 D 제품의 섭취 방법이 어떻게 되나요?

    병 마개를 개봉한 후 병을 거꾸로 잡고 수직으로 세워서 한 방울씩 떨어뜨려서 섭취합니다. 유·소아와 청소년, 성인은 식사 중간에 이유식, 음식, 음료, 숟가락 등에 떨어뜨려서 섭취합니다. 유아의 경우에는 노리개 젖꼭지나 수유 시 엄마의 유두에 떨어뜨려 빨아먹도록 합니다.

  • 유산균

    액상 유산균 새 제품을 개봉했을 때도 병 입구 부분에 까슬 거리는 침전물(하얀색 가루)이 많은데 이물인가요?

    고결방지제(이산화규소)가 들어있지 않아 유산균 원료가 침전될 수 있습니다. 
    따라서, 섭취하기 전에 좌우로 충분히 흔들어 준 다음 동봉되어 있는 스포이드로 섭취 바랍니다.
    (용기를 위아래로 흔들면 질문처럼 병 입구에 내용물이 끼일 수 있기 때문에, 좌우로 흔드는 것을 권장드림)

  • 유산균

    액상 유산균 섭취 시 스포이드를 입에 바로 넣고 섭취해도 되나요?

    스포이드를 사용해 아이의 입 속에 직접 떨어뜨려 섭취하게 되면 타액에 의한 제품 변질의 위험이 있습니다. 따라서, 작은 숟가락, 미지근한 분유 또는 이유식 등에 떨어뜨려 섭취해 주시기 바랍니다.

  • 유산균

    페미퓨어 캡슐을 임산부가 섭취해도 되나요?

    임산부도 섭취 가능한 제품입니다. 제품에는 건강한 한국 여성의 질에서 균주를 분리한 특허 균주 3종이 함유되어 있으며 일반 여성 및 임신/수유부, 중/장년층 여성에게 도움을 줄 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

  • 엽산

    보건소에서 제공하는 엽산과 종합 영양 제품을 함께 섭취해도 괜찮을까요?

    임신 초기에 의료진의 권유로 엽산을 추가 보충하는 경우가 아니라면 종합 영양 제품 하나로도 초기에 필요한 엽산을 보충할 수 있습니다. 자사 종합 영양 제품은 임신 시기별로 필요한 영양 성분을 간편하게 섭취할 수 있는 맞춤 영양 제품으로 퍼스트맘 1에는 초기에 필요한 비타민과 미네랄이 함유되어 있으며 특히 엽산은 임신부 권장량 100% 이상 (*임산부 권장 섭취량: 620 ㎍ / 퍼스트맘 시리즈: 800 ㎍) 함유되어 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

  • 아연

    징크 시럽을 나누어서 섭취하지 않고 한 번에 4ml를 섭취해도 되나요?

    아연 성분 자체가 아린 맛이 있어, 예민한 아이의 경우에는 메스꺼움과 같은 위장장애를 느낄 수가 있습니다. 따라서 식후 바로 섭취를 권장드리며, 분복해서 (1일 2회 1회 2ml) 섭취하시는 것이 좋습니다.

  • 아연, 칼슘, 비타민

    젤리 3종(아연, 칼슘, 비타민)을 모두 함께 섭취해도 되나요?

    젤리 3종은 모두 함께 섭취 가능하지만, 흡수를 고려했을 때 칼슘 젤리와 아연 젤리는  2시간 정도 시차를 두고 섭취하시길 권장 드립니다. (점심 식사 후 아연 젤리, 저녁 식사 후 칼슘 젤리 등)

  • 아연

    아연 젤리를 하루에 몇 포까지 섭취 가능할까요?

    아연 젤리는 면역과 성장에 도움을 줄 수 있는 아연 8 mg과 셀렌 25 ㎍이 함유되어 있습니다. 그중 아연은 WHO(세계보건기구)에서 3~5세 기준 하루 23 mg을 상한량으로 설정하고 있습니다. 따라서 국내 권장량과 상한량을 고려했을 때, 만약 아연 젤리만 먹는 경우라면 하루 1포를 기준으로 연령에 따라 최대 2포까지는 가능하지만, 멀티비타민 젤리와 함께 섭취하거나 다른 제품에서 아연을 섭취한다면 하루 1포 섭취를 권장드립니다.

  • 오메가3

    키즈 오메가 츄어블 연령별 섭취량이 궁금합니다.

    국내 식약처 기준으로 1일 섭취 기준, 오메가 3의 함량이 500 mg 이상이 되어야 기능성을 표시할 수 있고, 이 함량은 보통 성인 기준의 함량이기 때문에 자사에서는 선진국의 유소아 오메가 3 권장량을 참고하여서 연령별로 섭취량을 별도로 제안 드릴 수 있습니다. 
    만 1세 이상: 1캡슐
    만 2세 이상: 2캡슐
    만 3세 ~ 만 9세: 3캡슐
    만 10세 ~ 성인: 6캡슐 
    *단,  전문의 판단에 의해 섭취량 조절은 가능함